Ihr wisst ja, dass ich mir Anfang dieses Jahres eine berufliche Auszeit genommen habe. In dieser Zeit haben sich über Empfehlungen von ehemaligen Geschäftspartnern oder Kollegen total viele Jobchancen für mich eröffnet. Ich habe tolle Menschen kennengelernt, spannende Gespräche geführt und durfte in verschiedene Branchen reinschnuppern. Ich habe Jobangebote und sogar den ersten Kunden für meine Selbständigkeit über eine Empfehlung bekommen. Gerechnet hatte ich damit nicht, im Gegenteil, ich war extrem überrascht von dieser positiven Entwicklung.
Zeit für mich dem Empfehlungsmarketing mal ein bisschen auf den Grund zu gehen und herauszufinden was wir eigentlich selbst tun können, um die persönliche Empfehlung im Arbeitsumfeld zu fördern.
Empfehlungen können im Beruf die Krönung der Karriereentwicklung sein: Wenn uns Menschen im beruflichen Umfeld empfehlen, dann kommen Aufträge, Mandanten, Jobs und Positionen von allein. Es ist aber gar nicht so leicht Menschen für sich zu gewinnen, die sich bei anderen für uns einsetzen. Der Empfehlende geht immer ein Risiko mit der Empfehlung ein, denn das entstehende Urteil kann positiv oder negativ auf ihn zurückfallen. Seine eigene Reputation kann sich mit der Empfehlung im Idealfall vergrößern oder aber auch angezeifelt werden.
Abseits von Kompetenz, Talent und Leistung, gibt es soziale Fähigkeiten, die - richtig angewendet - zum Karrierebooster werden können. Die Sache ist die: Damit der Empfehlende das "Risiko" eingeht dich zu empfehlen, musst du ihm die Sicherheit geben, dass es ihm zum Vorteil reicht. Das heißt, du solltest eine uneingeschränkt positive Wirkung haben auf denjenigen, der dich empfehlen soll.
Die richtigen Social Skills
Leistung und Kompetenz sind das Eine, das muss natürlich stimmen. Aber DIESE sozialen Eigenschaften und Verhaltensweisen lassen dich noch schneller zum Ziel kommen - das da heißt Empfehlung!
Selbstbewusstsein und Souveränität
Zweifle niemals an dir selbst. Wenn du selbst nicht an dich glaubst, warum sollten es dann andere tun? Du hast eine gute Ausbildung in deinem Bereich und meistens schon eine ganze Menge Berufserfahrung. Vertraue auf dich und deine Leistung, schließlich bist du Fachfrau. Sprich selbstbewusst über deine Erfolge (ja, auch kleine) und präsentiere deinem Umfeld jederzeit souverän deine guten Ergebnisse. Regelmäßige Wiederholung ist dabei sehr von Vorteil! Nützliche Tipps zum Thema Selbstbewusstsein, findest du hier.
Glaubwürdigkeit und Authentizithät
Verstell dich nicht - egal wer vor dir steht. Manchmal kostet es Mut man selbst zu sein, zu seinen Werten und seiner Meinung zu stehen, insbesondere wenn man mit Menschen höherer Hierarchieebenen spricht oder vor größeren Runden. Aber lass dir gesagt sein, Mut lohnt sich. Du wirst Menschen treffen, die die gleichen Werte und Meinungen vertreten wie du - das sind deine Verbündeten, Partner und Mentoren, die dich fördern werden. Alle anderen kannst du ignorieren.
Kommunikationsfähigkeit
Es gibt einige unausgesprochene Regeln, die du beherrschen solltest. Ich fasse sie unter dem Begriff Kommunikationsfähigkeit zusammen. Erstens, Zuhören ist wichtiger als selbst reden. Nimm dir Zeit dein Gegenüber kennenzulernen. In den meisten Fällen bekommst du jede Menge Know-How und Lebenserfahrung auf dem Silbertablett serviert. Zweitens, bitte niemals um Empfehlungen, sprich aber selbst Empfehlungen aus. Und der dritte und letzte Punkt sollte eigentlich selbstverständlich sein: Sprich niemals schlecht über andere - nicht über Menschen, die dich enttäuscht haben, nicht über ehemalige Arbeitgeber.
Unkompliziertheit
Unkompliziertheit wird sowohl im beruflichen als auch im privaten Kontext oft unterschätzt, dabei mögen Menschen alles was ihr Leben leichter macht und darüber hinaus auch gut gelaunte, zuversichtliche, unproblematische Gegenüber. Versuche Worte nicht auf die Goldwaage zu legen, nerve andere nicht und vermeide Rechtfertigungs- und Richtigstellungs-Mails. Lächle viel und oft!
Großzügigkeit und Dankbarkeit
Sei großzügig - mit Gesten, mit Empfehlungen, mit Dank. Großzügige Menschen geben und teilen gerne - ihre Erfahrungen, ihre Erkenntnisse, ihre Beziehungen. Großzügige Menschen sprechen über die Talente und Fähigkeiten anderer. Durch die Interaktion mit ihrer Community (mit ihren Kollegen, mit der Branche etc.) und durch die Fähigkeit zu Teilen wird der eigene Name im Netzwerk bekannter, die Karriere bleibt in Schwung und eine Reputation baut sich auf.
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